Cómo solicitar
un reembolso online

Si nos indica que paguemos su reembolso en una moneda distinta a la moneda a la que pagó su boleta, no seremos responsables de las pérdidas causadas por las fluctuaciones del tipo de cambio. Si realizamos un pago por varios cobros enviados, utilizaremos el tipo de cambio de la fecha indicada en la última boleta emitida. Si las boletas corresponden a dos períodos de cobertura, utilizaremos los datos que figuran en la última.

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*Los detalles de BIC e IBAN son necesarios para todas las transferencias a cuentas bancarias europeas y de los EAU. Los números BIC y de cuenta bancaria son necesarios para todas las transferencias a cuentas bancarias internacionales.

*Esto debe ser completado por el padre o tutor del reclamante si el reclamante es un niño menor de 16 años, o por el pariente más cercano del reclamante si el reclamante no puede proporcionar un consentimiento debidamente informado debido a un deterioro cognitivo o de otra manera, o si el reclamante ha fallecido. . Indique también su relación con el reclamante y proporcione información de contacto.

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